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租客网:为租赁市场的发展贡献品牌力量!

2020年10月14日 09:45

“租房”是当下众多年轻人进入社会后面临的第一个考验,从现实情况来说,“信息不对称”是当下亟需解决的关键问题。



之所以我国住房租赁市场会出现各类问题,如:租金价格不透明、强制收取续租中介费、押金难退、押一付三甚至付六等现实问题,实质上是我国的“信息不对称市场”所引发的,房东对房屋的质量拥有比租客更多的信息。

透过现象看本质,住房的租赁与中介市场不同于普通商品,房屋的质量、价格与位置、配套设施等大量信息需要核实。租客在实际交易发生之后才会渐渐掌握真实情况,经常会发生实际房屋与期望值出入过大的现象,同时不排除中介和房东等人为因素的变化。从表面上看,虽然是租客与中介、房东协商的“真实意愿”,但租客是在不对等的信息前提下的博弈和议价,很多时候是被迫接受,导致租客在租房交易中较难占据平等位置。



同时,因为房屋空置期带来的经济损失给众多房东带来了不小的压力,尤其是对于合租的房东来说,单间租客衔接难、租房稳定性差、退租风险大,导致他们必须依靠高于实际价值的租金来保障自己的利益。甚至会出现看房量与出租量严格失衡的状况,特别是对于装修情况良好、配套设施齐全的房屋来说,空置期越长、损失就越大、寻找租客的成本就越高。

综合上述情况,租赁市场出现了低效率:租客不知道房屋的真正价值,房东不明确租客的真实需求,只能通过市场上的平均价格来判断平均质量,由于难以分清租房好坏,因此也只愿意付出或者说只能接受平均价格。从具体情况来看,建立租赁双方平等沟通、高效信息交流是应对住房租赁市场信息交流的更好选择。如何维护租客的真情知悉权和公平交易权,是租赁平台需要解决的问题。



租房是个很复杂的大事。现在市面上充斥着各种大数据找房。一味要求房源资料齐全,内容丰满,但是对于租客的需求却缺乏系统的收集。笔者曾看过一款网站,只收集租客最宽泛的需求,仅有性别+期望房型+地段。再用所谓的大数据匹配,匹配的房源对租客来说,仍需要层层筛选,最终的结果依旧是租客找不到合适的房源,房东也遇不上合适的租客。白白花费双方的时间、精力和财力。

在租赁市场全力发展的当下,作为租赁平台中的独角兽租客网率先提出高效解决信息不对称的方法,对双方进行系统的数据收集,包含关键的租客预算、精准的入住时间、期望的房屋设施甚至是否养宠物等详细信息,让众多房东在租客网上能够快速找到合适的租客,进行人员有效匹配。通过详细的数据收集与资料比对,有效提高了租客入住的成功率,大大缩短了房屋的空置期。



租客网在保障房东与租客合理平等权益上始终不断努力着,改进双方的沟通效率,透过市场观察与实践,开发出适合租赁交易双方的服务。我们有理由相信:租客网将在未来为租客与房东提供更多更优质的服务,为租赁市场的发展贡献品牌力量!



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2020年06月28日 11:27

房子该怎么转租?

1、千万千万不要提前交押金,要先确认好是和谁签的合同。是房东本人、中介代表,还是二房东,如果是二房东,要查看他的租房合同,看他是不是有转租权限,同时和他要到房东本人的电话再次确认,那种推脱阻挠不给的,大家也就知道是怎么回事了~2、签合同前对房屋内的家电、水电全部检查清楚,有损坏的地方,在房东维修好后再签合同入住。如果他说不签就不修,那就换房子。这类房东前期会这么做,后期你室内家电出现老旧问题他都不会管的,这是个坑,反咬一口都有可能。·3、缴费问题。房租压几付几,每月几号交,水电是民用还是商用,水电费如何缴费,物业网费怎么算;如果是和其他人合租,公共区域的使用费用如何分算,这些零零碎碎的问题都要问清楚,并且白纸黑字写在合同里。4、违约如何赔偿。这个不仅包括租客未到租期要搬走,也包括房东未到租期不再出租,双方中任何一方出现违约,违约金怎么算都是要标注清楚的。同时也包括房屋老旧出现的损坏,这个一般是由房东承担的,大家也需要在合同里写进去。5、是否可以中途转租。有些小伙伴在租期未到的时候需要换房,会自己选择转租,如果房东这时候不同意你转租他人,扯皮比较麻烦,还是事先问好写明白。6、能否养宠物。这个也一定要写进合同里,有些房东表面上答应了你,后来找你麻烦,这个有宠物的小伙伴们要格外注意7、身份证复印件。这个也是最最重要且容易被忽略的一点!!!签房屋合同的时候,都是需要提供身份证复印件的,大家一定要记得在证件复印纸的背面标注清:仅供租房使用!!!

2020年04月26日 16:21

租客网招聘客服专员

经验和学历:不限岗位职责:1.负责公司客服电话接听与回复,对有效客户进行筛选;2.受理客户需求,记录客户各类意见,建议,异常问题处理;按照要求和规范记录用户咨询的信息;打印、整理客户资料、合同等档案;3.对于潜在来电客户,进行指导及协助客户进行相关资料的上传;4.通过微信及相关网络通讯软件,进行社群营销以及朋友圈经营;与客户建立长期友好合作的沟通关系,管理维护公司现有客户,对客户进行电话等方式回访;5.协助业务员上传房源信息或其他平台相关信息;6.兼顾前台接待工作;7.其他上级交代的工作。岗位要求:1.乐观积极,有拼劲,希望能靠自己努力实现梦想的积极上进的年轻人,有相关客服或电销经验者优先;2.精通办公室软件等;3.要求普通话标准流利,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;4.形象好,气质佳,性格开朗,有耐心及责任心,愿意与公司共同成长,能承受一定的工作压力,拥有敏锐的洞察力,有较强的执行力、综合协调能力、公关社交能力。公司福利:1.社保,年终分红,绩效奖金、团队奖、满勤奖、每周下午茶福利,不定期员工聚餐和团建活动等;2.全空调办公室,员工租房与娱乐活动享受员工折扣价;3.公司为有能力的员工提供机会,期权、红利等;4.晋升渠道明确:客服专员-客服主管—客服经理-高级客服经理-大区客服总监-分公司客服负责人。租客网zuke.com,以“好生活,租着过”为时尚理念,以让租客“租着过,更自由”为目标,秉承着“脚踏实地做事,实实惠惠服务”的原则,全面服务租客,做好服务型平台。客服专线4006-222-222,为更好服务租客,租客网欢迎您的加入一起做租客,让租客网真正成为租客的租客网。温馨提示:面试前请先去租客网官方网站注册平台账号了解公司相关业务。租客网官方网址为www.zuke.com,简历投递网址为https://m.zuke.com/job/,如有疑问,请致电租客网官方电话0755-22090000或客服电话4006-222222。

2020年04月20日 11:13